Frakt och fraktkostnader
Dit vi skickar till
Gunderwear skickas över hela världen med Track & Trace. När din beställning har behandlats kommer du att få ett bekräftelsemail med ett spårningsnummer och en länk för att enkelt spåra ditt paket.
Gratis och snabb frakt
För beställningar med ett värde av €250 eller mer vi erbjuder fri frakt.
Leverans
Nederländerna – PostNL: 4,00 € per beställning
Belgien – Deutsche Post: 5,00 € per beställning
Belgien – PostNL: 7,50 € per beställning
Europa – Deutsche Post: 5,00 € per beställning
Världen – Deutsche Post: 7,50 € per beställning
Beställer du fler varor? Fraktkostnaderna förblir desamma.
Vid en Gunderwear Surprise Prenumeration eller Gunderwear Underwear Surprise Box fraktkostnader ingår.
Vem vi skickar med
Nederländerna: PostNL
Belgien: Deutsche Post / PostNL
Duitsland: Deutsche Post
värld: Deutsche Post
Om ditt paket skickas via Deutsche Post och du bor utanför Tyskland kommer det att levereras av en lokal Deutsche Post-partner. I de flesta fall är detta det nationella postföretaget i ditt land. Du kan kontrollera ditt spårningsnummer på både Deutsche Posts webbplats och det lokala postföretagets. Det lokala postföretaget erbjuder ofta mer detaljerad och uppdaterad information om status för ditt paket.
Hur lång tid det tar
Nederländerna: 1-2 dagar. Om du beställer före 17 en arbetsdag skickas ditt paket samma dag.
Belgien – Deutsche Post: 5-7 dagar. Om du beställer före 15 en arbetsdag skickas ditt paket samma dag.
Belgien – PostNL: 1-2 dagar. Om du beställer före 17 en arbetsdag skickas ditt paket samma dag.
Tyskland – Deutsche Post: 3-5 dagar.Om du beställer före 15 en arbetsdag skickas ditt paket samma dag.
Europa: 5-7 dagar. Om du beställer före 15 en arbetsdag skickas ditt paket samma dag.
Värld: 7-15 dagar. Om du beställer före 15 en arbetsdag skickas ditt paket samma dag.
Leveranstider kan variera under allmänna helgdagar.
Även om vi gör vårt bästa för att leverera inom de angivna tiderna kan vi inte erbjuda några garantier. I händelse av förseningar rekommenderar vi att du kontrollerar ditt spårningsnummer via spårningssidan för ditt lands nationella posttjänst. Om det har gått minst 14 dagar efter det förväntade leveransdatumet eller om det inte har skett några spårningsuppdateringar på 14 dagar kan du kontakta oss.
Returer? Läs här hur det fungerar.
Vanliga frågor
Hur lång tid tar frakten?
Om du har lagt din beställning före 15:00 (17:00 för Nederländerna och Belgien med PostNL), kommer den att skickas samma dag. Titta på sidan verzending för mer information om leveranstiden.
Vilken storlek ska jag välja?
Att välja rätt storlek är alltid svårt, men vi har gjort detta enklare med tabellen nedan.
En byxstorlek kallas bredd x längd. Om det är 32×34 så är din bredd: 32. Om det är 29×34 så är din bredd: 29. Och så vidare.
Ett annat sätt att välja rätt storlek är att använda ett måttband för att mäta din midja. Gör detta vid den punkt där midjebandet sitter på kroppen och se storlekstabellen nedan:
Varför finns det inget XS/XXL Multipack tillgängligt?
På grund av en begränsning i webbplatsens programvara för Gunderwear, vi kan för närvarande inte göra alla kombinationer tillgängliga.
Detta kan bli möjligt i framtiden. Så fort så är fallet kommer vi att lägga till dessa Multipack omedelbart.
Kalsongerna sitter inte eller är inte bekväma
Prenumeration: Passar inte kalsongerna eller är de inte bekväma? Lämna tillbaka den oanvänd och otvättad i originalförpackningen med bifogade etiketter så får du ett ersättningsexemplar nästa månad. Så du får två stycken. Justera vid behov din storlek i din profil.
Lösa underkläder: Kontakta oss för att registrera en retur.
Min fråga finns inte med
Ställ din fråga via Whatsapp