Fraktpolicy

Vart vi skickar

Gunderwear skickar över hela världen med Track & Trace. Så snart din beställning har behandlats får du ett bekräftelsemejl med ett spårningsnummer och en länk för att enkelt följa ditt paket. Du får detta via e-post och i ditt konto på avsändningsdagen, senast kl. 16:00.

Fri frakt

Vid beställningar med ett värde av €250 eller mer erbjuder vi fri frakt.

Fraktkostnader

Nederländerna – PostNL (48 timmar): €3,75 per beställning
Nederländerna – PostNL (24 timmar): €4,25 per beställning

Belgien – Deutsche Post: €5,50 per beställning
Belgien – PostNL: €7,75 per beställning

Europa – Deutsche Post: €5,50 per beställning
USA – PostNL: €12,50 per beställning
Övriga världen – Deutsche Post: €8,00 per beställning

Beställer du fler artiklar? Fraktkostnaderna förblir desamma.

Vid en Gunderwear Surprise-prenumeration eller Gunderwear Underkläder Surprise Box ingår fraktkostnaderna.

Med vem vi skickar

Nederländerna: PostNL

Belgien: PostNL / Deutsche Post

Tyskland: Deutsche Post

USA: PostNL

Övriga världen: Deutsche Post

När ditt paket skickas via Deutsche Post och du bor utanför Tyskland, levereras det av en lokal partner till Deutsche Post. I de flesta fall är detta ditt lands nationella postföretag. Du kan kontrollera ditt spårningsnummer på både Deutsche Posts webbplats och den lokala postoperatörens webbplats. Ofta erbjuder den lokala postoperatören mer detaljerad och aktuell information om ditt pakets status.

Hur lång tid det tar

Nederländerna: 1-2 dagar. Beställt före kl. 16:00 en vardag, skickas ditt paket samma dag.

Belgien – Deutsche Post: 5-7 dagar. Beställt före kl. 15:00 en vardag, skickas ditt paket samma dag.

Belgien – PostNL: 1-2 dagar. Beställt före kl. 16:00 en vardag, skickas ditt paket samma dag.

Tyskland – Deutsche Post: 3-5 dagar. Beställt före kl. 15:00 en vardag, skickas ditt paket samma dag.

Europa: 5-7 dagar. Beställt före kl. 15:00 en vardag, skickas ditt paket samma dag.

Världen: 7-15 dagar. Beställt före kl. 15:00 en vardag, skickas ditt paket samma dag.

Under helgdagar, strejker, extrem värme, naturkatastrofer etc. kan leveranstiden avvika.

Alla angivna leveranstider anges i leveransdagar. Med leveransdagar avses tisdag till lördag, med undantag för helgdagar. Måndagar och söndagar räknas inte.

Även om vi gör vårt bästa för att leverera inom de angivna tidsramarna kan vi inte lämna någon garanti. Vid förseningar rekommenderar vi att du kontrollerar ditt spårningsnummer via spårningssidan hos postoperatören i ditt land. Om det har gått minst 14 dagar efter det förväntade leveransdatumet eller om det inte har förekommit några spårningsuppdateringar på 14 dagar, kan du kontakta oss.

Frakt till paketboxar och paketautomater

Vi skickar utan extra kostnad till paketboxar och paketautomater. Detta gör vi endast om du har ett personligt boxnummer eller kundnummer som är kopplat till automaten. Ange alltid detta nummer i det andra adressfältet i din beställning. Tänk till exempel på DHL Packstation, bpost bbox-automat eller InPost Parcel Locker.

För nederländska kunder som vill få leverans till en PostNL Paketautomat utan extra kostnad fungerar detta annorlunda. Fyll bara i din hemadress i beställningen och välj som fraktalternativ “Närmaste paketautomat”. Vårt system väljer då automatiskt den närmaste tillgängliga paketautomaten.

Returnera? Läs här hur det fungerar.