Fraktpolicy

Var vi skickar till

Gunderwear skickar över hela världen med Track & Trace. Så snart din beställning har behandlats får du ett bekräftelsemejl med ett spårningsnummer och en länk för att enkelt följa ditt paket. Du får detta via e-post och i ditt konto på avsändningsdagen, senast kl. 16:00.

Gratis frakt

Vid beställningar med ett värde av €250 eller mer erbjuder vi gratis frakt.

Fraktkostnader

Nederländerna – PostNL (48 timmar): €3,75 per beställning
Nederländerna – PostNL (24 timmar): €4,25 per beställning

Belgien – Deutsche Post: €5,50 per beställning
Belgien – PostNL: €7,75 per beställning

Europa – Deutsche Post: €5,50 per beställning
USA – PostNL: €12,50 per beställning
Övriga världen – Deutsche Post: €8,00 per beställning

Beställer du fler artiklar? Fraktkostnaderna förblir desamma.

För ett Gunderwear Surprise-abonnemang eller Gunderwear Underkläder Surprise Box ingår fraktkostnaderna.

Med vem vi skickar

Nederländerna: PostNL

Belgien: PostNL / Deutsche Post

Tyskland: Deutsche Post

USA: PostNL

Övriga världen: Deutsche Post

När ditt paket skickas via Deutsche Post och du bor utanför Tyskland, levereras det av en lokal partner till Deutsche Post. I de flesta fall är detta ditt lands nationella postoperatör. Du kan kontrollera ditt spårningsnummer både på Deutsche Posts webbplats och på det lokala postföretagets webbplats. Ofta erbjuder det lokala postföretaget mer detaljerad och aktuell information om statusen för ditt paket.

Hur lång tid det tar

Nederländerna: 1-2 dagar. Beställt före 16:00 på en arbetsdag skickas ditt paket samma dag.

Belgien – Deutsche Post: 5-7 dagar. Beställt före 15:00 på en arbetsdag skickas ditt paket samma dag.

Belgien – PostNL: 1-2 dagar. Beställt före 16:00 på en arbetsdag skickas ditt paket samma dag.

Tyskland – Deutsche Post: 3-5 dagar. Beställt före 15:00 på en arbetsdag skickas ditt paket samma dag.

Europa: 5-7 dagar. Beställt före 15:00 på en arbetsdag skickas ditt paket samma dag.

Världen: 7-15 dagar. Beställt före 15:00 på en arbetsdag skickas ditt paket samma dag.

Under helgdagar, strejker, extrem värme, naturkatastrofer etc. kan leveranstiden variera.

Även om vi gör vårt bästa för att leverera inom de angivna tidsramarna kan vi inte lämna någon garanti. Vid förseningar rekommenderar vi att du kontrollerar ditt spårningsnummer via spårningssidan hos det nationella postföretaget i ditt land. Om minst 14 dagar har gått efter det förväntade leveransdatumet eller om det inte har funnits några spårningsuppdateringar på 14 dagar, kan du kontakta oss.

Leverans till paketboxar och paketautomater

Vi skickar utan extra kostnad till paketboxar och paketautomater. Detta gör vi endast om du har ett personligt boxnummer eller kundnummer som är kopplat till automaten. Ange alltid detta nummer i det andra adressfältet i din beställning. Tänk till exempel på DHL Packstation, bpost bbox-automat eller InPost Parcel Locker.

För svenska kunder som vill få leverans till en PostNL Pakketautomaat utan extra kostnad fungerar det annorlunda. Fyll bara i din hemadress i beställningen och välj som leveransalternativ “Närmaste paketautomat”. Vårt system väljer då automatiskt den närmaste tillgängliga paketautomaten.

Retur? Läs här hur det fungerar.